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关于启用“澳门居民海外遗失旅行证件求助服务平台”的通知
2023-12-01 00:00

2023年12月1日起,澳门特别行政区政府将启用“澳门居民海外遗失旅行证件求助服务平台”。澳门同胞如在海外遗失旅行证件,可按以下流程申请应急旅行证件:

一、登录澳门特区政府官网主页(https://www.gov.mo/zh-hans/services/ps-1047/),下载“澳门公共服务一户通”手机应用程序并注册账号。如已有“一户通”账号,可直接登录。

二、选择“海外求助--旅游途中遗失证件”选项,输入个人信息,选择拟前往求助的中国驻外使领馆;在通过面相识别后,在“一户通”账号中获取“申请号码”,并在登记的手机上接收“验证码”(两码有效期均为24小时,失效后可重新申请)。

三、前往选定的中国驻外使领馆提交申请表、照片等材料,并提供上述“申请号码”和“验证码”,以便办理应急旅行证件。

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